Prêmio Caio Sustentabilidade

Prêmio Caio 17ª Edição

Case: EXPEDIÇÃO NUTRIMENTAL FERNANDO DE NORONHA
Candidato: Duo Turismo
Cliente: Nutrimental
Segmento: Eventos
Estado: PE
 
Capa Apresentação Conteúdo Apresentação de inovações tecnológicas e estratégias indicando Desafios e Soluções Retorno sobre investimento, geração de negócios e outros indicadores econômicos
Grupo da Expedição Nutrimental

A DUO TURISMO
Somos uma agência que oferece não apenas serviços, mas, sim, experiências únicas e soluções sob medida para o seu evento, tanto no Brasil quanto no exterior.
Com ideias ousadas e um jeito todo especial de conduzir o processo de planejamento para todos os participantes, cativando e fidelizando os seus clientes do começo ao fim.

Incentivo Nutrimental Fernando de Noronha
Esta campanha de incentivo nacional buscou levar os distribuidores a um dos destinos mais almejados pelos brasileiros e estrangeiros: Fernando de Noronha. Em um roteiro único e exclusivo, o grupo pode explorar as paisagens da ilha e seus sabores.

- FICHA TÉCNICA DO EVENTO:
TÍTULO: Nutrimental Fernando de Noronha
TEMA: Expedição Nutrimental 2015
NÚMERO DE PARTICIPANTES: 55
LOCAL VISITADO: Fernando de Noronha
DATA: 04 a 08 de abril 2016
PERIODICIADADE: Anual
ABRANGÊNCIA: Nacional

- CONCEITO:
Esta campanha teve o objetivo de retomar o relacionamento com os clientes e distribuidores com uma viagem única para um destino paradisíaco.

- BRIEFING;
A Nutrimental não realizava campanhas de incentivo faziam alguns anos, pois as experiências anteriores não foram boas. O desafio era retomar a campanha, com um conceito novo para se aproximar dos clientes. Também era preciso encontrar um destino nacional, que ainda despertasse interesse dos participantes para se engajarem na campanha para baterem as metas.

- SOLUÇÃO APRESENTADA;
A agência sugeriu o destino de Fernando de Noronha (PE), destino brasileiro que muitas pessoas ainda não conhecem e veem com bons olhos.

- ROTEIRO;

Desde o início da concepção do projeto, nos preocupamos com todos os detalhes para que esta campanha de incentivos surpreendesse todos os envolvidos e se consolidasse. A ilha de Fernando de Noronha possui diversas restrições quando falamos em meios de hospedagem. Decidimos dividir o grupo em três grupos, que ficaram hospedados nas três melhores pousadas do arquipélago: Pousada do Zé Maria, Pousada Teju Açú e Pousada Triboju.
O grupo desembarcou em Fernando de Noronha ao longo da manhã em três voos diferentes, e no momento da chegada de cada um, os participantes foram conduzidos às suas respectivas pousadas e tiveram a tarde livre descansar e curtir os atrativos do destino.
Durante a noite, os participantes foram prestigiados com um coquetel de boas-vindas e uma cerimônia de premiação, onde foram entregues um certificado e um troféu a cada participante. Logo após, o grupo pode degustar um exclusivo jantar de boas-vindas realizado no restaurante da pousada Triboju.
No segundo dia dessa expedição, o grupo pode fazer um “ilha tour” diferente, com um passeio de barco pela manhã, onde foram visitadas praias paradisíacas de difícil acesso na ilha. O público pode se encantar com a beleza única das praias de Sancho, cacimba do padre, sueste, leão, boldró. Com tempo para banho de mar e fotografias. Na ocasião, promovemos um almoço privativo no Bar do Cachorro, com uma vista incrível para a praia do cachorro e praia da conceição.
No período da tarde, o grupo pode fazer o tour a bordo de caminhonetes 4X4, visitando outros pontos da ilha. Finalizamos a tarde no mirante do Boldró com um estrutura exclusiva para nosso grupo. Tivemos espreguiçadeiras, bolinhos de bacalhau, água, cerveja, música ao vivo e um brinde de espumante para contemplar o pôr-do-sol. Durante a noite, o grupo teve um jantar privativo no melhor restaurante da ilha, o Mergulhão. Na ocasião, o chef do hotel preparou um menu degustação para o grupo.
O terceiro dia da viagem reservou grandes emoções aos participantes da viagem. Alugamos buggys para cada dois casais curtirem o dia em Noronha. No buggy tinha água, refrigerante, produtos Nutrimental e um guarda sol exclusivo da marca Nutrimental.
O jantar foi realizado na pousada do Zé Maria no famoso festival gastronômico. Tivemos uma área reservada só para o nosso grupo e uma dedicatória do próprio Zé Maria no anúncio do festival.

No quarto dia, o grupo foi surpreendido com uma apresentação do navegador Amyr Klink. Levamos os participantes para conhecer o projeto Tamar e chegando lá, surpreendemos a todos com a presença do navegador, que fez uma palestra motivacional, explicando suas viagens e seu elo de ligação com a Nutrimental.
Após a palestra, o grupo navegou com Amyr Klink pelas águas de Fernando de Noronha.
O almoço foi no restaurante Varanda, onde cada integrante do grupo foi contemplado com um livro do navegador autografado para cada um. Nessa noite, tivemos o jantar de encerramento com a participação especial do renomado chef de cozinha Olivier Anquier, que preparou um cooking show exclusivo para o grupo.
O chef recepcionou os participantes, onde aconteceu um bate papo, com a entrega de aventais de cozinha autografados por ele. Durante o cooking show, ele chamou alguns participantes para ajudá-lo no preparo. A programação da noite foi encerrada com a apresentação da banda Campim Açú.

Galeria de imagens
A palestra de Amyr Klink foi uma das grandes surpresas dessa expedição
O grupo ficou bem engajado durante a expedição
Cuidamos de todos os elementos visuais para tornar esta expedição marcante
Os participantes receberam aventais personalizados da expedição para a experiência com o Chef Olivie
O grupo pôde cozinhar em parceria com o chef Olivier Anquier
Muita música embalou o jantar do grupo
Durante a expedição houve uma sessão de autógrafos
A identidade visual proposta para esta expedição foi muito utilizada nas peças da campanha
A viagem foi aprovada por todo grupo
         

 

Toda a organização da Expedição Nutrimental Fernando de Noronha envolveu a participação das equipes da Duo Turismo, que cuidou de todos os trâmites relacionados a viagem; e da Ecco Eventos, que se engajou na produção de todo conceito visual da campanha, assim como as peças de sustentação da expedição, desde a criação do logo, até a produção das peças da campanha.
Nessa expedição, tínhamos o compromisso muito grande de encantar este público, que não fazia viagens de incentivo há algum tempo devido a situações frustradas no passado.
Como pontos altos da viagem e que exigiram a atuação da Duo Turismo para conseguir exclusividade e experiências únicas para o público, destacam-se:
- Momento Pôr do Sol no Mirante do Boldró com estrutura exclusiva e brinde de champagne.
- Dia livre com locação de buggys para os participantes (produtos Nutrimental e guarda-sol exclusivo Nutrimental em cada buggy
- Jantar especial “menu degustação” no restaurante Mergulhão
- Palestra, navegação e tarde de autógrafos com o navegador Amyr Klink
- Cooking show com o renomado Chef Olivier Anquier

Como já mencionado, tínhamos o grande desafio de encantar este cliente e engajá-lo a fazer outras campanhas de incentivo, pois o mesmo não as realizava devido a situações frustradas no passado. Como o público era muito exigente, tivemos o desafio de encantar este cliente com soluções inovadoras. Ao final da viagem, realizamos nossa pesquisa de satisfação e constatamos que:
- No geral, a avaliação das atrações propostas foi entre as opções "bom" e "ótimo", e podemos ressaltar como ponto alto da viagem o traslado oferecido pela equipe Duo Turismo, que registrou 86% de aprovação (ótimo); além do jantar de boas-vindas, promovido na Pousada Tribojú, onde 79% dos participantes o avaliaram como ótimo.
- O Festival Gastronômico Zé Maria foi considerado ótimo por 71% do grupo;
- O passeio com os buggs pela Ilha também foi bem avaliado pelos participantes desta expedição, onde 86% deles o consideraram ótimo e 14% avaliaram como bom.
No geral, consideramos esta expedição um sucesso, onde os participantes puderam ter um contato diferenciado com o destino, e ter experiências únicas, onde puderam navegar com Amyr Klink, cozinhar com o chef renomado Olivier Anquier, e ter um belo passeio de bugg pela ilha.

 

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